做自己的生命設計師-玩書Day3

2018-11-10

看了這本書,讓我認識了各種「問題」的詮釋以及應對方式,也練習著如何找出問題以及解決問題!設計思考認為,「找出問題」和「解決問題」一樣重要...決定好解決哪個問題,可能是人生最重要的決定,因為人們有時會花上數年、甚至一輩子,解決錯誤的問題。(p34-35)

要能好好找到問題,需要下列幾項要素:

  • 要有新手心態:在問問題前不會假設自己已經知道所有答案,而會好奇心十足。例如,想當某類工作者,不是自以為了解的去就讀相關科系,而是直接找到從事該工作的人,直接問他們是怎麼辦到的!
  • 確定自己沒有陷入重力問題(gravity problem):書中舉例,一位女孩不斷抱怨因為重力拉著自己,無法輕鬆騎車上山坡,不知道該拿重力問題怎麼辦!重力問題根本不是真正的問題,對設計思考來說無法行動的問題,就不是問題!辨別出重力問題,接受它,然後發想其他策略!例如接受就是有地心引力的影響,不是解決「有多少種方法不被重力影響」,而是解決「有多少種方法能輕鬆騎上山」這個問題!書中舉出其他常見的重力問題:改變某一種行業的整體收入、家族企業中的外人無法身任要職、花十年成為醫學博士等等,我自己則想到常常聽到的“時間不夠用!”
  • 辨別出自己目前對於問題的無效的想法,將其重擬成可以行動的問題。例如,一直無法瘦下來,不知道該怎麼辦(無效的想法)->確認一下真正的問題是什麼!此時可以問自己為什麼需要瘦下來?有的是因為健康出了問題;有的是想要吸引異性,想談戀愛;有的則是想有吸引人的外表,增加自己的自信;有的是因為外表失去工作機會。這邊會發現,瘦下來其實不是問題,瘦下來其實是內在想要解決某個問題的解決方法之一呢!真正的問題究竟是什麼?需要自己不斷提問、探詢、重擬,有時與人對話也能突破自己的思考盲點呦!
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