掌握影響力-玩書Day3
2018-12-15
“影響人類行為的力量很多，但這些力量背後只與兩件事有關。「我做得到該做的事嗎？」「這樣做值得嗎？」”前者是能力，後者是動機。作者提出，在個人層次，影響者要努力的是：建立起關鍵行為與內在動機的連結，以及透過刻意練習，加強實踐關鍵行為的能力。p78-79
關於個人動機-把討厭變喜歡，書中提出四種戰術：
- 提供對方選擇p94
當我還是科室主管時，在臉書剛盛行「開心農場」的時候，我發現同事在回到辦公室時，都盯著螢幕，而不是跟彼此討論交談。當時我知道，要提醒跟限制他們的行為，不會有效果，我真正的目標是能夠讓大家離開電腦，在上班時間透過交談跟討論，增加專業上交流以及建立關係；我想著有什麼事情能吸引大家，比「開心農場」更好玩的事情，後來找到「桌遊」。我記得一開始，我帶著一盒桌遊，問大家，有沒有人要跟我一起玩（提供對方選擇），當大家玩出興趣後，開始自發性地跟我借桌遊，然後討論起能不能帶個案一起玩，漸漸地，桌遊被我們發展為醫院裡面的社交技巧團體，我也達到當初希望大家離開電腦，多些彼此討論的目標：）
- 創造親身體驗p101
- 善用故事技巧p108
這邊提供一個短片，給大家做參考：『開車滑手機的理由』
其中運用了上方三個戰術：）
- 化活動為遊戲p121
將原本大家討厭的行為，設計成遊戲，引發動機。其原理來自於，個人動機的來源，有時候跟活動本身無關，而是在於克服難度不斷增加的挑戰。p121可透過「計分」、「競爭」、「進步」、「掌控」這些遊戲元素，來設計關鍵行為。
設定好目標、提供清楚且頻繁的回饋，任何活動都能變得有趣！-契克森米哈賴博士
今天就來動動腦，運用促進改變的第一個因子，增加個人動機～