當責從停止抱怨開始-玩書Day3
2018-12-22
承認困境總是需要勇氣(p116)。那些落入被害者循環、無法面對現實狀況的人，需要很大的勇氣才能做到(p123)：
- 認清自己已經落入水平線下；
- 了解停留在水平線下不僅無視於真正問題所在，還會導致嚴重的不良後果；
- 正視現實並接受事實，這是當責的第一個步驟。
你，「正視現實」的嗎？
透過「正視現實」自評表，來評估自己的能力吧！
計算完總分，再往下看計分表呦！
我真是佩服書中作者的幽默呢！作者也指出，若要有所改變，需要先從不同的角度來看待狀況，而尋求旁人的意見可以做到這點，幫助我們正視現實！書中也提供了好多【當責密技】，我們今天就來練習【讓人有話直說的五個技巧】p136：
- 利用合宜的環境讓人願意開口(比方說，一個舒適安靜的地方，不受干擾、不分神)
- 告訴你的談話對象，你想針對某一特定狀況或疑慮之處，尋求誠實的意見回饋。強調你真心誠意，解釋你的動機。
- 切記，你在尋求意見就代表著一個重要的觀點，因此不要採取防衛的姿態，即使你強烈反對此人說的某些話。
- 留心聆聽，要求更仔細的說明，但要記得，不要因為你不認同其中一些意見，就輕易將它拋在腦後。
- 切記表達你的謝意，畢竟對方花時間幫忙你。