與成功有約-玩書Day11
2018-11-04
良好的人際關係互動，除了需要具備想理解對方的意願及行動(同理心的聆聽)，還需要注意別犯了“自以為是”的錯---只以自己的架構去回應、判斷、給建議。
以下是我避免自己落入自以為是的方法：
- 在對別人產生看法時，提醒自己這只是暫時性的“假設”，需要跟對方確認，才能確定這看法是否適合。
- 若感覺對方需要協助、建議，也須先問對方「有什麼我能做的？」「你需要我做什麼？」若對方需要我提供經驗跟建議，我才會提供。
- 抱持著“我只知道事情的一部分，不夠完整，需要透過他人的觀點來讓其更加完整”的想法，對事物更多好奇，發問以獲得更多資訊。
- 當腦海中浮現“我才是對的”的時候，再問自己“要是我是錯的呢？“”我需要更多資訊來協助自己做判斷“。