與成功有約-玩書Day8
2018-11-01
在每次的人際互動,都會增加或減少彼此間的情感”存款“,我很喜歡書中的比喻,指出了人際關係需要經營,彼此間的信賴與情誼會隨事件耗損或是增值,就看我們是否能持續增加帳戶存款了!
今天就來好好覺察自己人際關係的狀態,運用選擇的自由,來微調自己的應對方式吧!
- 打從心底想了解別人-透過提問來得到更多資訊,表達自己想要多理解、了解的心情。
- 注意小節,發現自己舉動造成的影響。
- 想辦法信守承諾,若真的無法履行約定,要花時間跟對方說明,請求對方諒解,並讓自己收回承諾!
- 練習闡明期望,接受彼此就是不同個體,有不同想法跟價值觀,需要說清楚自己的需求以及期待,也邀請對方表達,以此建立良好互動基礎。別再猜來猜去了,也別一廂情願的認為對方如果夠用心,就會知道自己在想什麼呦!
- 做個誠懇正直的人,背後不到人長短,在人後依然保持尊重之心。分享柯維在書中的例子:"若有人向我發牢騷,對上司不滿,我會告訴他,基本上,我同意他的看法,但我建議依同去找主管,委婉地把問題說明白。這麼做,讓對方便了解,若有人在我面前批評他,我會有什麼反應"
- 勇於道歉,犯了錯,別找理由,錯就是錯了,一句「是我不對」「我對你不夠尊重,十分抱歉」很單純,練習開口吧!但若習以為常,還是會減少存款歐(重點是道歉後有所改變呀)
建議玩法,偷偷找一個對象,可以是同事或家人,擇一運用上方六種增加感情存款的方式,看看在互動上會不會產生變化呦!如果效果好,就接著分享你正在練習增加彼此的存款,因為想好好維繫關係,若對方願意,就一起玩吧!一起存比較快~~~